개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
• 서비스 제공: 영어학습 콘텐츠 제공, 맞춤형 학습 관리, 성과 분석
• 요금결제·정산: 요금결제·정산, 채권추심
• 고충처리: 민원인 신원 확인, 민원사항 확인 및 처리
• 마케팅: 신규 서비스 개발, 이벤트 정보 제공, 서비스 이용 통계

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

처리목적	보유기간	근거법령
회원가입 및 관리	회원탈퇴 시까지	이용자의 동의
재화·서비스 제공	서비스 공급완료 시까지	전자상거래법
계약 또는 청약철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제 및 재화 공급기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록	3년	전자상거래법

제3조 (개인정보의 처리 항목)

필수 수집항목:

• 회원가입: 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 연락처
• 서비스 이용: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록
• 결제 시: 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유기간
결제대행업체	결제처리 및 정산	성명, 연락처, 결제정보	결제완료 후 즉시 파기

제5조 (정보주체의 권리)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 처리현황 통지요구
• 개인정보 열람요구
• 개인정보 오류 시 정정·삭제요구
• 개인정보 처리정지요구

제6조 (개인정보 보호책임자)